Часто задаваемые вопросы

  • Как подготовится к туру?

    Подготовка к туру в Дагестане это важный шаг, который поможет нам максимально насладиться поездкой и избежать неприятных сюрпризов.

    Вот некоторые вещи, на которые стоит обратить внимание:

    Изучите достопримечательности и интересные места, которые вы хотите посетить в Дагестане. Составьте список и определите порядок своего путешествия, чтобы не упустить ничего важного.

    Учитывайте погодные условия в Дагестане во время вашей поездки и приготовьте соответствующую одежду и обувь. Также возьмите с собой все необходимые личные вещи.

    Если у вас есть хронические заболевания или сильные аллергии, возьмите с собой нужные медикаменты и учтите это при выборе питания и активностей.

    Уделите достаточно времени для подготовки и планирования, чтобы сэкономить себе стресс и неприятности во время поездки. Будьте готовы к новым впечатлениям, открыты новому и наслаждайтесь каждым моментом своего тура в Дагестане!


    Как добраться до Дагестана?

    Рекомендуемое время прибытия, за день до начала тура позволяет вам спокойно устроиться, расслабиться и подготовиться к путешествию. Это даст возможность избежать лишнего стресса, связанного с возможными задержками или непредвиденными обстоятельствами в день выезда. Кроме того, можно использовать этот день для ознакомления с местностью или для отдыха перед началом активной программы тура.

    До Дагестана можно добраться несколькими способами:

    • Самолёт. Прямые рейсы в Махачкалу есть из многих крупных городов России. Также можно долететь с пересадкой в Москве, Ростове-на-Дону, Минеральных Водах и других городах.

    • Поезд. Есть прямые поезда из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов в Махачкалу. Также можно доехать на поезде до ближайших к Дагестану городов, а затем продолжить путь на автобусе или такси.

    • Автобус. Из разных городов России есть автобусные рейсы в Махачкалу. Однако этот способ может быть утомительным из-за долгого времени в пути.

    • Автомобиль. Можно доехать до Дагестана на собственном автомобиле или взять машину в аренду. Этот способ позволит вам самостоятельно спланировать маршрут и остановиться в интересных местах по пути.

    • Такси или трансфер. Можно воспользоваться услугами такси или заказать трансфер до Дагестана. Этот способ удобен, если вы не хотите заниматься организацией поездки самостоятельно.

    Помните, что выбор зависит от ваших предпочтений и бюджета. Выберите наиболее подходящий вариант, который позволит вам насладиться поездкой в Дагестан.

    С детьми какого возраста можно поехать в путешествие?

    Мы не отказываем родителям, которые уверены в силах своих детей.

    Минимальный детский возраст участника путешествия  от 3 лет и старше.

    Путешествие детей без сопровождения родителя или законного представителя запрещено.

    С 01.04.2021 при сопровождении несовершеннолетних туристов третьими лицами (не являющимися родителями или законными представителями) необходимо оформить Согласие в свободной письменной форме (заверять у нотариуса не нужно) на поездку ребенка в сопровождении третьего лица от одного родителя (законного представителя) и предъявить в отеле при заселении (Постановление Правительства 519).

    В соответствии с законом о перевозке детей, один взрослый может сопровождать не более 7 несовершеннолетних детей.

    Что обязательно брать с собой в тур?

    • наличные денежные средства для дополнительных расходов (на объектах маршрута могут отсутствовать терминалы бесконтактной оплаты или интернет);
    • паспорт;
    • медицинский полис;
    • вода;
    • зарядное устройство для смартфона, powerbank;
    • медикаменты личного назначения (если такие есть) и аптечка;
    • вещи, которые могут защитить от дождя (погода в горах очень переменчивая);
    • головной убор от солнца и солнцезащитное средство;
    • удобную, теплую (зимой), закрытую одежду и обувь.

    Есть ли дресскод? Как одеться в Дагестане?

    В связи с особенностью местного менталитета мы рекомендуем придерживаться следующих норм:

    • Одежда не должна быть вызывающей (короткие шорты, юбки и топы);

    • При входе в мечеть или другие святые места надевать платок (женщинам);

    • Рекомендуем взять с собой джинсы, футболки, юбки (ниже колена), сарафаны и туники.

    Можно ли употреблять спиртные напитки в туре и на локациях?

    Нет, употребление спиртных напитков является нежелательным.

    Наша компания не поддерживает употребление спиртных напитков, в целом, и не допускает употребления во время тура.

    Это возможно, только в свободное время.

    Участник группы может быть исключен из неё, если находится в алкогольном опьянении или в состоянии сильного похмелья.


    Нужен ли заграничный паспорт в Дагестане?

    Нет, не требуется. Наш регион входит в состав России.

    Какие мобильные операторы работают на территории Дагестана?

    МТС, Мегафон, Билайн, Йота.

    Нужно учитывать, что в горах, связь прерывается – предупредите об этом близких.


    Оплата картой возможна в горах Дагестана?

    Чаще всего оплата производится наличными, либо переводом. Лучше запастись наличными или снять их в крупных городах.

    Есть ли скидки?

    Скидка 10% предоставляется детям до 12 лет, инвалидам и ветеранам (с предоставлением документа).

    Как и когда оплачивать?

    Политика оплаты однодневных туров

    20% предоплата от стоимости экскурсии оплачивается при бронировании любым удобным способом (оплата картой, наличными или переводом).

    Остаток оплачивается в день проведения экскурсии, наличными гиду на руки. Или полная оплата сразу при бронировании экскурсии.

    Политика оплаты многодневных туров

    30% предоплата от стоимости тура оплачивается при бронировании любым удобным способом (оплата картой, наличными или переводом).

    Остаток оплачивается в день начала тура, наличными гиду на руки. Или полная оплата сразу при бронировании.

    Оплачивая экскурсию, вы обязуетесь соблюдать Федеральный закон "Об основах туристической деятельности в РФ" от 24.11.1996 N 132-ФЗ ст.7.



    Осуществляется ли возврат денежных средств?

    Политика возврата однодневных туров

    • 100% возврат при предоставлении медицинской справки (на болеющего человека)

    • 100% возврат – не позднее, чем за 73 часа до начала экскурсии

    • 80% возврат – менее чем за 72 часа до начала экскурсии

    Политика возврата многодневных туров

    • 100% возврат при предоставлении медицинской справки (на болеющего человека)

    • 100% возврат — в течение 24 часов после бронирования

    • 85% возврат — не позднее, чем за 15 дней до начала тура

    • Без возврата — за 14 и менее дней до начала тура



    Как производится возврат?

    Обратиться к менеджеру, который был за Вами закреплён. Менеджер принимает заявку и в течение 1-14 рабочих дней, сумма возврата переводится на карту туриста.

    Если с менеджером не удается связаться, то обращаемся по номеру: +7(928) 836-90-01.


    У Вашей фирмы, есть какие либо официальные документы, дающие право заниматься туристической деятельностью?

    Наша турфирма зарегистрирована в федеральном агентстве по туризму. Реестровый номер: РТО 026048. Посмотреть свидетельство можно по этой ссылке:

     https://reestrinform.ru/reestr-turoperatorov/region-5/ogrn-1230500004701.html


Задать вопрос
Спасибо, ваше сообщение принято.
Есть вопросы?
Задайте их по номеру телефона +79288369001 или оставьте свой номер телефона и наш менеджер перезвонит вам в рабочее время
Спасибо, ваше сообщение принято.